Breves de la semana

Lunes | PIM⁣

𝗟𝗼𝘀 𝟲 𝗽𝗮𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘇𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼⁣

La información de cada artículo que ha de verse en los canales de 𝘤𝘰𝘮𝘦𝘳𝘤𝘪𝘰 𝘦𝘭𝘦𝘤𝘵𝘳𝘰́𝘯𝘪𝘤𝘰, 𝘤𝘢𝘵𝘢́𝘭𝘰𝘨𝘰𝘴 𝘪𝘮𝑝𝘳𝘦𝘴𝘰𝘴 𝘶 𝘰𝘯𝘭𝘪𝘯𝘦, 𝘮𝘢𝘳𝘬𝘦𝘵𝑝𝘭𝘢𝘤𝘦𝘴, 𝘦𝘵𝘤. debe pasar por una serie de pasos antes de estar en condiciones de ser publicada:⁣
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𝟭. 𝗘𝘀𝘁𝗮𝗻𝗱𝗮𝗿𝗶𝘇𝗮𝗿. El concepto de estandarización de la información de producto incluye varios aspectos. Por ejemplo debemos crear estándares para las unidades de medida o para definir el nombre de los colores o los talles de un producto. En primer lugar debemos limpiar toda la información que tengamos en el repositorio actual, antes de migrarlo al PIM.⁣
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𝟮. 𝗖𝗹𝗮𝘀𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿. El proceso de clasificación incluye la creación, con anterioridad, de los árboles de categorías y subcategorías de cada canal, para luego, asignar cada producto en la categoría que le corresponda en la taxonomía diseñada.⁣
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𝟯. 𝗧𝗿𝗮𝗱𝘂𝗰𝗶𝗿. Si importamos productos o recibimos información desde la casa matriz de nuestra compañía seguramente tendremos nombres, descripciones y otros atributos en un idioma distinto. La traducción puede ser manual, automática o un mix entre ambas opciones.⁣
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𝟰. 𝗟𝗼𝗰𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿. El concepto localizar en un PIM refiere a la acción de ajustar los textos de acuerdo al mercado en el cuál vendemos. No solo es necesario traducir del inglés al español (por ejemplo) sino respetar los regionalismos propios de cada país. El texto le debe hablar con familiaridad al consumidor.⁣
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𝟱. 𝗠𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮𝗿. El nacimiento de un producto seguramente será en el ERP, con una información mínima, técnica o abreviada. Es tarea de los responsables del PIM mejorar (enriquecer) la información recibida y transformarla en un texto amigable para el lector.⁣
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𝟲. 𝗖𝗼𝗿𝗿𝗲𝗴𝗶𝗿. Luego de la etapa de mejora -y antes de la publicación- el texto debe pasar por una etapa de corrección para estar seguros de que el texto tiene la calidad requerida.⁣

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Martes | DAM⁣

𝟭𝟬 𝗰𝗮𝗿𝗮𝗰𝘁𝗲𝗿í𝘀𝘁𝗶𝗰𝗮𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗗𝗔𝗠⁣

𝗜𝗻𝗴𝗲𝘀𝘁𝗮. Todo DAM permite la ingesta masiva de activos digitales que identifica con un ID único.⁣
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𝗣𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻. El acceso a los activos digitales se establece a través del control de roles según los grupos de usuarios y los derechos que ese grupo posee para editar o simplemente visualizar el archivo determinado.⁣
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𝗔𝗹𝗺𝗮𝗰𝗲𝗻𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼. Un sistema DAM puede almacenar múltiples tipos de archivos y permite personalizar los campos de metadatos. El espacio de almacenamiento es dinámico y va creciendo conforme es necesario.⁣
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𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. El archivo original que se sube al DAM permite su transformación en tamaño, formato, modo de color, etc.⁣
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𝗘𝗻𝗿𝗶𝗾𝘂𝗲𝗰𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼. Todo archivo alojado en el DAM permite su enriquecimiento mediante el uso de metadatos manuales y automáticos, asignando palabras claves que se potencian con el uso de inteligencia artificial (AI).⁣
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𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼. Un DAM posee potentes herramientas de relacionamiento entre archivos de un mismo proyecto o diversar versiones de un mismo archivo.⁣
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𝗙𝗹𝘂𝗷𝗼 𝗱𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼. Es posible crear un proceso estructurado en la gestión, creación y revisión de activos con herramientas de flujo de trabajo disponibles en el DAM.⁣
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𝗕𝘂́𝘀𝗾𝘂𝗲𝗱𝗮. Esta función vital permite encontrar activos y recuperarlos fácilmente utilizando múltiples criterios y parámetros.⁣
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𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝘀𝘂𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. Al permitir a los usuarios echar un vistazo rápido a los activos en búsqueda, sin necesidad de descargarlos, los sistemas DAM reducen la cantidad de tiempo que los usuarios deben dedicar a la búsqueda.⁣
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𝗣𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. Los sistemas DAM producen/publican contenidos proporcionando métodos por los que los activos pueden compartirse, enlazarse o distribuirse de otro modo fuera del sistema.

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Miércoles | PIM⁣

𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂í 𝘂𝗻𝗮 𝗯𝗮𝘀𝗲 𝘀𝗼́𝗹𝗶𝗱𝗮 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝘂 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲⁣

Existen muchos aspectos que determinan la solidez de tu sitio de comercio electrónico. Si la mirada está puesta en los aspectos técnicos debés enfocarte en la robustez de la herramienta de software que vas a elegir.⁣
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De cara al consumidor uno de las aspectos que revisten mayor importancia es el de la experiencia en todo el camino de compra. En ese recorrido, la información de producto disponible en la PDP (𝘗𝘳𝘰𝘥𝘶𝘤𝘵 𝘋𝘦𝘵𝘢𝘪𝘭 𝘗𝘢𝘨𝘦) es uno de los puntos más altos.⁣
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El diseño de la PDP en cuanto a su estructura y los atributos a mostrar para el consumidor requiere de un diseño de la información y en establecer con qué atributos de productos contás desde el ERP, en primer lugar.⁣
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𝗧𝗼𝗱𝗼 𝗘𝗥𝗣, 𝗽𝗼𝗿 𝗺𝗮́𝘀 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘆 𝗲𝘀𝘁𝗮́𝗻𝗱𝗮𝗿 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗲𝗮, 𝗻𝗼 𝗰𝘂𝗯𝗿𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗻𝗲𝗰𝗲𝘀𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗾𝘂𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝗣𝗗𝗣 𝗿𝗲𝗰𝗹𝗮𝗺𝗮. Ahí se ubica el PIM, entre el ERP y el eCommerce. Del primero recibe la información elemental de un producto y al segundo le entrega todos aquellos atributos de importancia para la toma de decisión que conduce a la compra.⁣
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El PIM se convierte en el repositorio único y consolidado (en inglés se suele utilizar la expresión 𝘚𝘪𝘯𝘨𝘭𝘦 𝘚𝘰𝘶𝘳𝘤𝘦 𝘰𝘧 𝘛𝘳𝘶𝘵𝘩) de toda la información de producto que la PDP necesita.

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Jueves | Catálogos⁣

𝟱 𝘀𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗹𝗮 𝗰𝗿𝗲𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝘁𝗮́𝗹𝗼𝗴𝗼𝘀 𝗼𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲⁣

𝟭. 𝗣𝘂𝗯𝗹𝗶𝘁𝗮𝘀⁣
Con una interfaz sencilla e intuitiva agrega al tradicional PDF una capa de interactividad que permite crear hotspots con información adicional de un producto e integrar un CTA (Call to Action) con el carrito de compras del ecommerce. Para la carga de productos tiene la opción de un feed CSV que sube en segundos centenares de productos. Se integra a Google Analytics y Google Tag Manager para obtener estadísticas y podemos, a través de Google Optimize, realizar pruebas A/B para establecer cuál catálogo posee mejor índice de conversión. Posee un muy buen servicio de soporte y personalizacción.⁣
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𝟮. 𝗥𝗲𝗮𝗱𝘇⁣
La potencia de Readz se demuestra en la creación de LookBooks más que en los catálogos tradicionales y no se parte de un archivo PDF sino que posee su propia herramienta de creación online. Es 100% responsive pero requiere de sólidos conocimientos en animación HTML5 para sacar el máximo provecho de sus posibilidades. Ideal para la creación de diversos tipos de publicaciones y ofrece soporte técnico en español.⁣
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𝟯. 𝗙𝗹𝗶𝗽𝗽𝗶𝗻𝗴𝗕𝗼𝗼𝗸⁣
Es una herramienta sencilla y bien diseñada. A través de FlippingBook podemos subir nuestro PDF y luego personalizar el lector y agregar links, imágenes adicionales, videos y animaciones gif. A través de un formulario podemos capturar información de leads desde el catálogo. Las estadísticas están integradas en la plataforma. Se puede utilizar un dominio propio a partir del plan avanzado.⁣
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𝟰. 𝗶𝗣𝗮𝗽𝗲𝗿⁣
Posee un feed de automatización que permite cargar un listado de productos a partir de un archivo CSV. Se integra a otras herramientas como GA, GTM, HubSpot o IgnitionOne. Se integra al ecommerce de un modo sencillo.⁣
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𝟱. 𝗙𝗹𝗶𝗽𝘀𝗻𝗮𝗰𝗸⁣
El editor es una de las fortalezas de Flipsnack, siendo uno de los más completos del mercado, ofreciendo múltiples opciones para sumar elementos al PDF original, desde cajas de texto a videos o gifs animados de todo tipo y hasta stickers desde Giphy. Las posibilidades de generar interacciones son múltiples haciendo posible un catálogo muy atractivo. La automatización permite cargar un feed de productos para incluir en el catálogo.

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Viernes | eCommerce⁣

🛒 𝟱 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘁𝘂 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 𝗲𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟯 🛒⁣

1️⃣ 𝗠𝗼𝘀𝘁𝗿𝗮𝗿 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼𝘀 𝗯𝗮𝘀𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗵𝗶𝘀𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹 𝗱𝗲 𝗻𝗮𝘃𝗲𝗴𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻⁣
Mostrar una lista de productos sugeridos según el historial de navegación del visitante ( “ Recomendado para usted ” ) es un tipo de recomendación de producto a menudo utilizado y efectivo – para agregar un impacto más profundo, personalizar con el nombre del comprador. ⁣
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2️⃣ 𝗨𝘀𝗲 𝗹𝗮𝘀 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗲𝗻𝗱𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 “𝙁𝙧𝙚𝙘𝙪𝙚𝙣𝙩𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙧𝙖𝙙𝙖𝙨 𝙟𝙪𝙣𝙩𝙖𝙨» ⁣
Si un paquete de artículos se compra regularmente juntos, generalmente hay una buena razón para ello. Tal vez los compradores tienden a comprar un paquete de baterías junto con una nueva luz de flash, o tal vez compran leche vegetal para acompañar sus granos de café. Sugerir productos que a menudo se compran juntos no solo da valor a los clientes, sino que aumenta el valor promedio de pedido.⁣
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3️⃣ 𝗨𝘀𝗲 𝗹𝗮 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗺𝗲𝗻𝗱𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰𝘁𝗼𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿 𝘀𝘂𝘀 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗮ñ𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝗼 𝗲𝗹𝗲𝗰𝘁𝗿𝗼́𝗻𝗶𝗰𝗼⁣
Integre las recomendaciones de productos en su estrategia de marketing por correo electrónico enviando correos electrónicos personalizados a sus clientes con recomendaciones de productos basadas en su historial de compras reciente. ⁣
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4️⃣ 𝗜𝗻𝘁𝗿𝗼𝗱𝘂𝘇𝗰𝗮 𝗮 𝗹𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗮 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗼𝘀 𝗮𝗿𝘁í𝗰𝘂𝗹𝗼𝘀 ⁣
“𝘓𝘢𝘴 𝘳𝘦𝘤𝘰𝘮𝘦𝘯𝘥𝘢𝘤𝘪𝘰𝘯𝘦𝘴 𝘥𝘦𝘴𝘵𝘢𝘤𝘢𝘥𝘢𝘴” y “𝘓𝘢𝘴 𝘴𝘶𝘨𝘦𝘳𝘦𝘯𝘤𝘪𝘢𝘴 𝘷𝘪𝘴𝘵𝘢𝘴 𝘳𝘦𝘤𝘪𝘦𝘯𝘵𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦” pueden presentar a los compradores los artículos que no habrían pensado en buscar. Esto puede ser una gran inspiración para los nuevos clientes que no necesariamente conocen los tipos de productos que tu sitio vende. ⁣
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5️⃣ 𝗣𝗿𝗼𝗽𝗼𝗿𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗿 𝗽𝗿𝘂𝗲𝗯𝗮 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 ⁣
“𝘓𝘰𝘴 𝘤𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘦 𝘤𝘰𝘮𝑝𝘳𝘢𝘳𝘰𝘯 [ 𝘦𝘴𝘵𝘦 𝘢𝘳𝘵í𝘤𝘶𝘭𝘰 ] 𝘵𝘢𝘮𝘣𝘪𝘦́𝘯 𝘤𝘰𝘮𝑝𝘳𝘢𝘳𝘰𝘯 [𝘳𝘦𝘤𝘰𝘮𝘦𝘯𝘥𝘢𝘤𝘪𝘰𝘯𝘦𝘴 𝘥𝘦𝘭 𝘢𝘳𝘵í𝘤𝘶𝘭𝘰 ]”. Proporcionar pruebas sociales y recomendaciones de productos generadas por pares aumenta el porcentaje de conversión por parte del usuario.

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Sábado | La app que recomiendo⁣

𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗣𝗗𝗙𝘀 𝗮𝗹 𝗺𝗮́𝘅𝗶𝗺𝗼⁣

En la creación de catálogos online controlar el tamaño de los archivos es fundamental. Sin perder la calidad (o controlándola al máximo) debemos lograr reducir el espacio que un archivo ocupa para lograr que tarde menos en cargar cuando está online.⁣
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𝗣𝗗𝗙 𝗦𝗾𝘂𝗲𝗲𝘇𝗲𝗿 es una aplicación sencilla y poderosa a la vez. Cumple con su trabajo sin ofrecer más opciones que las necesarias.⁣
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Te dejo el link en el primer comentario. ¡𝘉𝘶𝘦𝘯 𝘴𝘢́𝘣𝘢𝘥𝘰!

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