Lunes | PIMโฃ
ยฟ๐ค๐๐ฒฬ ๐๐ถ๐ฝ๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐ฒ๐บ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐๐ฎ๐ ๐ฟ๐ฒ๐พ๐๐ถ๐ฒ๐ฟ๐ฒ๐ป ๐๐ป ๐ฃ๐๐ ?โฃ
Existen muchas empresas en el mercado que requieren una soluciรณn de ๐ฃ๐ฟ๐ผ๐ฑ๐๐ฐ๐ ๐๐ป๐ณ๐ผ๐ฟ๐บ๐ฎ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ ๐ฎ๐ป๐ฎ๐ด๐ฒ๐บ๐ฒ๐ป๐. Unas siendo fabricantes, otras minoristas o distribuidores, tanto en B2C como B2B.โฃ
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En particular una herramienta PIM se vuelve imprescindible en estos casos:โฃ
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๐จ๐ป ๐ด๐ฟ๐ฎ๐ป ๐ฐ๐ฎ๐๐ฎฬ๐น๐ผ๐ด๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐ฝ๐ฟ๐ผ๐ฑ๐๐ฐ๐๐ผ๐. Cuando el catรกlogo supera los 5.000 productos y se torna muy trabajoso manejar la informaciรณn de producto a travรฉs de planilla Excel o Google.โฃ
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๐ฆ๐๐ ๐ฝ๐ฟ๐ผ๐ฑ๐๐ฐ๐๐ผ๐ ๐๐ผ๐ป ๐ฑ๐ถ๐ป๐ฎฬ๐บ๐ถ๐ฐ๐ผ๐. El alta y baja de productos es constante o los cambios de informaciรณn de producto se modifican constantemente.โฃ
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๐ฃ๐ผ๐๐ฒ๐ฒ ๐บ๐ฬ๐น๐๐ถ๐ฝ๐น๐ฒ๐ ๐ณ๐๐ฒ๐ป๐๐ฒ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ถ๐ป๐ณ๐ผ๐ฟ๐บ๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป. La informaciรณn de producto tiene varios orรญgenes y es necesario unificar la recepciรณn de informaciรณn.โฃ
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๐๐ฟ๐ฎ๐ป ๐ป๐ฬ๐บ๐ฒ๐ฟ๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐ฝ๐ฟ๐ผ๐๐ฒ๐ฒ๐ฑ๐ผ๐ฟ๐ฒ๐. Cuando los proveedores se cuentan por ciento o miles y el nรบmero de referencias crece constantemente y es necesario administrar un volumen de informaciรณn y atributos de distintas familias de productos.โฃ
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๐ฃ๐๐ฒ๐ฑ๐ฒ ๐๐ฒ๐ฟ ๐พ๐๐ฒ ๐๐ ๐ฒ๐บ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐๐ฎ ๐๐ผ๐น๐ผ ๐ฐ๐๐บ๐ฝ๐น๐ฎ ๐ฐ๐ผ๐ป ๐๐ป๐ฎ ๐ฑ๐ฒ ๐ฒ๐๐๐ฎ๐ ๐ฐ๐ผ๐ป๐ฑ๐ถ๐ฐ๐ถ๐ผ๐ป๐ฒ๐ ๐ผ ๐๐ฎ๐น ๐๐ฒ๐ ๐ฐ๐ผ๐ป ๐๐ฎ๐ฟ๐ถ๐ฎ๐ ๐ฒ๐ป ๐ณ๐ผ๐ฟ๐บ๐ฎ ๐๐ถ๐บ๐๐น๐๐ฎฬ๐ป๐ฒ๐ฎ. En cualquiera de los casos, es necesario comenzar a analizar la necesidad de implementar una soluciรณn PIM a la medida de tu empresa.โฃ
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Martes | DAMโฃ
ยฟ๐๐ผฬ๐บ๐ผ ๐ฏ๐๐๐ฐ๐ฎ๐ฟ ๐ฎ๐ฟ๐ฐ๐ต๐ถ๐๐ผ๐ ๐ฒ๐ป ๐๐ป ๐๐๐ ?โฃ
Un ๐๐๐ (๐๐ถ๐ด๐ถ๐๐ฎ๐น ๐๐๐๐ฒ๐ ๐ ๐ฎ๐ป๐ฎ๐ด๐ฒ๐บ๐ฒ๐ป๐) es un gestor centralizado de activos digitales en diversos formatos y tipos: imรกgenes, videos, presentaciones, audios, Pdf, etc.โฃ
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Una herramienta de este tipo almacena varios cientos de miles o incluso millones de archivos y el desafรญo mรกs importante es lograr que las bรบsquedas ofrezcan pocos resultados pero efectivos. No es importante hallar muchas imรกgenes en una bรบsqueda sino aquella o aquellas que especรญficamente estamos buscando. En esto radica el รฉxito en la organizaciรณn de un DAM.โฃ
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Las bรบsquedas pueden hacerse de varios modos:โฃ
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๐๐ฬ๐๐พ๐๐ฒ๐ฑ๐ฎ ๐๐ฟ๐ฎ๐ฑ๐ถ๐ฐ๐ถ๐ผ๐ป๐ฎ๐น. Este tipo de bรบsqueda es la mรกs popular pero no necesariamente la mรกs eficiente. Es posible hallar un archivo por su nombre, por su tipo, fecha de creaciรณn o modificaciรณn o utilizando palabras claves asociadas a รฉl. Los usuarios mรกs avanzado recurren al uso de comodines o combinan NOT u OR y otras expresiones.โฃ
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๐๐ฬ๐๐พ๐๐ฒ๐ฑ๐ฎ ๐ฝ๐ผ๐ฟ ๐๐ฎ๐
๐ผ๐ป๐ผ๐บรญ๐ฎ. La organizaciรณn taxonรณmica (categorรญas y subcategorรญas) ayudan a reducir el espectro de la bรบsqueda y navegar los contenidos que se hayan a mรกs ยซprofundidadยป. Si la informaciรณn se encuentra correctamente organizada y no recordamos el nombre del archivo podemos dar con รฉl si sabemos dรณnde estรก ubicado a travรฉs de carpetas.โฃ
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๐๐ถ๐น๐๐ฟ๐ผ๐. El uso de metadatos o palabras claves o campos personalizados como marca, variedad, contenido, tipo, talle, color, u otros atributos nos ayudarรกn a utilizar filtros para reducir la cantidad de archivos encontrados y reducir el tiempo de bรบsqueda.โฃ
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๐๐ฬ๐๐พ๐๐ฒ๐ฑ๐ฎ๐ ๐ฐ๐ผ๐บ๐ฏ๐ถ๐ป๐ฎ๐ฑ๐ฎ๐. La forma mรกs inteligente de buscar archivos en un DAM es la de utilizar bรบsquedas que combinen taxonomรญa, filtros y formulario de bรบsqueda. Yengo a una categorรญa determinada, activando el filtro correcto y realizando una bรบsqueda segmentada lograremos resultados eficientes.โฃ
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Miรฉrcoles | PIMโฃ
ยฟ๐ฃ๐ฎ๐ฟ๐ฎ ๐พ๐๐ฒฬ ๐๐ถ๐ฟ๐๐ฒ๐ป ๐น๐ผ๐ ๐๐ฟ๐๐ฝ๐ผ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐๐๐ฟ๐ถ๐ฏ๐๐๐ผ๐ ๐ฒ๐ป ๐๐ป ๐ฃ๐๐ ?โฃ
En el ๐ฑ๐ถ๐๐ฒรฑ๐ผ ๐ฑ๐ฒ๐น ๐บ๐ผ๐ฑ๐ฒ๐น๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐ฑ๐ฎ๐๐ผ๐ (data modeling) que ocurre en toda implementaciรณn de un sistema PIM es necesario, ademรกs de establecer todos los atributos de producto, crear familias y grupos de atributos.โฃ
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Las familias nuclean aquellos productos que poseen atributos en comรบn. Los atributos de un televisor LED no son iguales a los de una camisa de hombre. ๐๐ ๐ป๐ฒ๐ฐ๐ฒ๐๐ฎ๐ฟ๐ถ๐ผ ๐ฐ๐ฟ๐ฒ๐ฎ๐ฟ ๐ณ๐ฎ๐บ๐ถ๐น๐ถ๐ฎ๐ ๐ฝ๐ผ๐ฟ ๐ฎ๐ณ๐ถ๐ป๐ถ๐ฑ๐ฎ๐ฑ ๐ฑ๐ฒ ๐ฎ๐๐ฟ๐ถ๐ฏ๐๐๐ผ๐.โฃ
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Los ๐ด๐ฟ๐๐ฝ๐ผ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ฎ๐๐ฟ๐ถ๐ฏ๐๐๐ผ๐, en cambio, reรบnen los atributos por equipos de trabajo o roles, tambiรฉn por naturaleza de los datos. Existen especificaciones tรฉcnicas que son creadas por un equipo de ingenieros mientras que las descripciones que irรกn a la web son responsabilidad del equipo de eCommerce.โฃ
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En la creaciรณn de grupos, suele existir un grupo general, de informaciรณn bรกsica y otros que serรกn asignados a perfiles de usuarios distintos. En el diseรฑo de flujo de trabajo se puede, ademรกs, enviar notificaciones a grupos determinados, comunicando el nivel de completitud que poseen los datos a su cargo.โฃ
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Jueves | Catรกlogosโฃ
ยฟ๐ฃ๐ฎฬ๐ด๐ถ๐ป๐ฎ๐ ๐๐ถ๐บ๐ฝ๐น๐ฒ๐ ๐ผ ๐ฒ๐ป๐ณ๐ฟ๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐ฑ๐ฎ๐?โฃ
Al publicar un catรกlogo digital es necesario decidir si vamos a mostrar sus pรกginas como pรกginas simples o preferimos que se vean pares e impares enfrentadas.โฃ
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๐๐ฎ ๐ฑ๐ฒ๐ฐ๐ถ๐๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ฑ๐ฒ๐ฏ๐ฒ๐ฟ๐ฎฬ ๐ฒ๐๐๐ฎ๐ฟ ๐ฑ๐ฒ๐๐ฒ๐ฟ๐บ๐ถ๐ป๐ฎ๐ฑ๐ฎ ๐ฒ๐ป ๐ฏ๐ฎ๐๐ฒ ๐ฎ๐น ๐ฎ๐ป๐ฎฬ๐น๐ถ๐๐ถ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ป๐๐ฒ๐๐๐ฟ๐ผ ๐ฝ๐ฬ๐ฏ๐น๐ถ๐ฐ๐ผ ๐ ๐๐๐ ๐บ๐ผ๐ฑ๐ผ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ป๐ฎ๐๐ฒ๐ด๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ฒ๐ป ๐ฒ๐น ๐๐ถ๐๐ถ๐ผ ๐ฑ๐ฒ๐น ๐ฐ๐ฎ๐๐ฎฬ๐น๐ผ๐ด๐ผ.โฃ
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Viendo las estadรญsticas actuales, en la mayorรญa de los casos, es abrumador el porcentaje de visitantes desde telรฉfonos frente a quienes visitan un catรกlogo desde una computadora de escritorio o portรกtil.โฃ
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๐ฆ๐ถ ๐ฝ๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐บ๐ผ๐ ๐ฒ๐ป ๐ป๐๐ฒ๐๐๐ฟ๐ฎ ๐ฎ๐๐ฑ๐ถ๐ฒ๐ป๐ฐ๐ถ๐ฎ, ๐ฒ๐น ๐ฟ๐ฒ๐๐๐น๐๐ฎ๐ฑ๐ผ ๐ฑ๐ฒ ๐๐๐ ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐ณ๐ฒ๐ฟ๐ฒ๐ป๐ฐ๐ถ๐ฎ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ป๐ฎ๐๐ฒ๐ด๐ฎ๐ฐ๐ถ๐ผฬ๐ป ๐ป๐ผ๐ ๐๐ฎ๐ป ๐ฎ ๐ผ๐ฟ๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐ฟ ๐๐ผ๐ฏ๐ฟ๐ฒ ๐ฐ๐ผฬ๐บ๐ผ ๐ฝ๐ฟ๐ฒ๐๐ฒ๐ป๐๐ฎ๐ฟ ๐ป๐๐ฒ๐๐๐ฟ๐ผ ๐ฐ๐ฎ๐๐ฎฬ๐น๐ผ๐ด๐ผ. La navegaciรณn desde celulares obliga a utilizar pรกginas sueltas en lugar de pรกginas enfrentadas.โฃ
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ยฟ๐๐ข๐ด ๐๐ฆ๐ฏ๐ด๐ข๐ฅ๐ฐ ๐ฆ๐ด ๐ฆ๐ด๐ต๐ฐ? ยฟ๐๐ถฬ ๐ค๐ข๐ต๐ขฬ๐ญ๐ฐ๐จ๐ฐ ๐ฒ๐ถ๐ฆ ๐ฅ๐ช๐ด๐๐ฐ๐ด๐ช๐ค๐ช๐ฐฬ๐ฏ ๐ฅ๐ฆ ๐๐ขฬ๐จ๐ช๐ฏ๐ข๐ด ๐ถ๐ต๐ช๐ญ๐ช๐ป๐ข?โฃ
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Viernes | eCommerceโฃ
๐๐ฎ๐ ๐ฐ ๐ฐ๐น๐ฎ๐๐ฒ๐ ๐ฑ๐ฒ๐น ๐๐ถ๐ด๐ถ๐๐ฎ๐น ๐ฆ๐ต๐ฒ๐น๐ณโฃ
El concepto ๐๐ช๐จ๐ช๐ต๐ข๐ญ ๐๐ฉ๐ฆ๐ญ๐ง debe ser considerado como el anรกlogo al de la estanterรญa o gรณndola en el universo digital y los retailers deben poner especial atenciรณn a cuidar los principales aspectos que estรฉn relacionados a mejorar las condiciones ideales para ofrecer un producto y lograr la mejor experiencia posible por parte del cliente.โฃ
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Existen cuatro claves que se deben considerar:โฃ
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๐ญ. ๐๐ถ๐๐ฝ๐ผ๐ป๐ถ๐ฏ๐ถ๐น๐ถ๐ฑ๐ฎ๐ฑ. Toda campaรฑa exitosa que logre atraer visitantes a tu PDP se perderรก si no hay stock del producto. Esta es la primera condiciรณn.โฃ
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๐ฎ. ๐ฃ๐ฟ๐ฒ๐ฐ๐ถ๐ผ. Casi el 90% de los consumidores realizan investigaciones online antes de decidir la compra y casi el 94% de ellas consideran que la variable precio es una de las mรกs importantes a la hora de elegir un producto u otro.โฃ
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๐ฏ. ๐๐ผ๐ป๐๐ฒ๐ป๐ถ๐ฑ๐ผ. Al no tener el producto en sus manos el comprador, para tomar una decisiรณn, necesita informaciรณn relevante del producto. Aquรญ un PIM aporta enorme valor.โฃ
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๐ฐ. ๐ฃ๐ผ๐๐ถ๐ฐ๐ถ๐ผ๐ป๐ฎ๐บ๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ผ. El posicionamiento de tu sitio en primer lugar pero el motor de bรบsqueda y la correcta taxonomรญa harรกn la diferencia para que el producto que tu cliente busca lo encuentra fรกcilmente y no escape hacia la competencia.โฃ
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El cuidado de las gรณndolas o estanterรญas, y su importancia en el resultado de las ventas, tiene como correlato el esmero que debe tenerse con las pรกginas de categorรญas y las de resultado de bรบsqueda.โฃ
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Desde la mirada de ๐ฃ๐ฟ๐ผ๐ฑ๐๐ฐ๐ ๐๐ป๐ณ๐ผ๐ฟ๐บ๐ฎ๐๐ถ๐ผ๐ป ๐ ๐ฎ๐ป๐ฎ๐ด๐ฒ๐บ๐ฒ๐ป๐ (๐ฃ๐๐ ) contribuimos a la atenciรณn que merece el concepto ๐๐ถ๐ด๐ถ๐๐ฎ๐น ๐ฆ๐ต๐ฒ๐น๐ณ en el eCommerce.โฃ
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