El camino del comprador comienza con una búsqueda online del producto, la mayoría de las compras se inician así. La estrategia SEO es de vital importancia y el contenido de calidad es fundamental dentro de ella.
¿Qué es un PIM?
Más allá de que la sigla PIM refiera a Product Information Management podemos definirlo como la herramienta para la administración del catálogo maestro de productos de una compañía. Se trata de un repositorio único y centralizado de toda la información a publicar en los distintos canales de venta.
El uso de una solución PIM está en una fase de crecimiento exponencial en EE.UU. y Europa y comienza a conocerse y usarse en Latinoamérica. Compañías B2B o B2C que cuentos de centenares o miles de productos y distintos canales de venta comienzan a interesarse en una solución de este tipo. Quienes ya la usan le asigna una importancia fundamental en el diseño de su estrategia SEO.
3 maneras en las que un PIM colabora en el SEO
Existen múltiples modos en los que un repositorio centralizado de información como un PIM ayuda a mejorar el resultado dentro de una estrategia SEO. Las principales son:
1. Descripciones de productos orientadas a SEO
Las palabras clave dentro de las descripciones de producto, que el PIM enviará al ecommerce, son de gran utilidad para el posicionamiento web. Un PIM permite el trabajo en equipo en el que intervienen profesionales del marketing en la creación de la descripción básica del producto, en la descripción emotiva y en controlar la carga de las especificaciones técnicas. Luego, el especialista SEO puede editar el contenido y ajustar las palabras utilizadas de acuerdo a la perfomance deseada. Las Soluciones PIM poseen flujos de trabajo para establecer los pasos necesarios y quienes intervienen en enriquecer la información de producto.
2. Etiquetas de productos
Las etiquetas de producto, creadas en el PIM, ayudan a las búsquedas y facilitan la experiencia de compra para agrupar productos por diversas características. Las etiquetas pueden ser más generalistas (para el comprador estándar) o más específicas (para el comprador avanzado o con más información previa). El uso de etiquetas ubicadas en diversas partes de la página ayuda en los resultados de búsqueda.
3. Optimización de imágenes
La importancia de la calidad de las imágenes ya es suficientemente conocida pero también posee un gran valor la optimización de ellas para los dispositivos en los cuáles navegan los visitantes. Un solución PIM de calidad ofrece posibilidades de administrar los *assets* a través de la funcionalidad DAM (Digital Asset Management) que está presente en la gran mayoría de las opciones presentes en el mercado. La opción de transformación de imágenes ayuda a entregar el formato, la resolución y las dimensiones acordes con cada dispositivo.
Iteración constante y rápida para mejorar los resultados.
El contenido en el PIM no debe ser estático, debe permitirnos ajustes según los resultados de posicionamiento obtenidos. Los distintos KPIs (metas) establecidos y el monitoreo de la acción de la competencia requieren cambios y ajustes permanentes en el enriquecimiento de la información de productos, etiquetas y palabras clave. Las características propias de un PIM hacen fácil la tarea de la actualización de la información que luego se sincroniza con el sitio de Ecommerce, con los puntos de venta o puntos de información donde el producto se muestre.