Cuando una empresa intenta vender con datos pensados solo para operar, el catálogo empieza a fallar. En este artículo explico cuáles son las inconsistencias que encuentro una y otra vez al reconciliar el dato de compra del ERP con el dato de venta del catálogo, por qué frenan la publicación y qué orden mínimo hace falta antes de hablar de integración o PIM.
Descubrí qué es la calidad de datos de producto, cuáles son sus 4 dimensiones y cómo medirla con un diagnóstico simple antes de que afecte ventas, devoluciones y consistencia del catálogo.
Una ficha de producto incompleta no produce un error visible: simplemente vende menos. Cuando faltan dimensiones, materiales, compatibilidades o imágenes suficientes, el comprador no suele reclamar; abandona la compra. Por eso, una parte relevante de la pérdida comercial en eCommerce no proviene del producto, sino de la calidad del dato.